岗位职责:
如下:
任职资格:
一、岗位职责:
1、负责接听电话,受理客户安装、咨询、投诉,能很好地完成产品安装以及产品问题处理工作,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
二、招聘要求:
1.年龄18—30周岁,男女不限,具备良好的应变能力及承压能力;
2.能简单操作办公室常用软件,Word及Excel等;
3、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力。
三、招聘岗位与工作待遇:
1、固定底薪+计件工资(接听电话量:1.2元/单),平均月收入3500-6000元/月;
2、享受五险一金,
四、工作时间:
08:30-17:30;12:00-22:00;上三休一(前两天白班,后一天晚班)。
五、相关福利:
1、园林式办公环境,环境舒适;
2、班车接送;
3、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假等;
4、公司会不定期组织集体活动,如出游、聚餐等
5、住宿:公司可根据员工需求,提供温馨舒适的员工宿舍。
六、工作地点:
玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)。
七、联系方式:
1、刘老师,14705183502(微信同步,认证请务必告知应聘岗位)
2、欢迎关注“江苏智恒信息科技服务有限公司”公众号了解最新招聘信息。
江苏智恒信息科技服务有限公司成立于2011年,作为中国电信股份有限公司的全资子公司,是中国电信在国内的六大外包服务区域中心之一。江苏智恒是一家从事服务外包产业的专业化公司,不断发挥中国电信资源优势,加强服务外包业务集约化运营,创新机制体制,在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新,为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)服务、培训咨询等扩展服务、家庭化座席、中小企业电子商务平台、2014青奥会电子商务平台外包服务在内的专业化外包呼叫中心服务和在线数据处理与交易处理业务、移动因特网信息服务业务等增值服务。
智恒公司围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化,凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源,以全新的运作模式,依托本地平台,发挥华东长三角区域优势,打造全方位的服务体系,建设卓越的呼叫中心平台,承担起服务华东、支撑全国、拓展海外的重要职责。
本次招聘人员将与江苏恒馨源服务外包有限公司签订劳动合同,外包至智恒公司工作。
公司官网:http://www.jszhiheng.com.cn/
行业:通信/电信运营、增值服务
规模:100-499人
性质:国企
地 址:南京市汉中路268号汉中华厦12楼