岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、为客户提供完善的售后服务。
2、负责公司各运营平台订单的签收。
3、负责电话核实客户信息是否有误。
4、遇缺货问题及时与客户的协商处理。
5、负责客户退回商品的安排检测及发货。
6、负责与厂家客服的联系及售后处理。
7、负责公司各运营平台的客户投诉。
8、负责每月物流赔偿表单的制作。
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,有亲和力;
2、具备良好的电话礼仪及应答技巧;
3、善于分析客户类型,具备有良好的沟通能力及耐心。
南京五色石文化发展有限公司,成立于2009 年, 注册资本3000万元人民币。公司位于南京市雨花台区长虹路222号德盈国际广场3栋23层,是一家专业从事平台开发、积分运营、展览展示、宣传品(礼品)定制的服务供应商。公司拥有一支先进经营理念和丰富管理经验的高效研发及运营服务团队,拥有自营的网上商城(www.9aitao.cn)。
公司的专业服务面向政府机关、事业单位及国内外大中型企业。公司拥有专业的设计研发团队,为客户搭建安全稳定的线上平台:积分商城、员工福利商城;公司长期入驻三大电信及各大银行积分商城,拥有一支专业成熟的积分兑换运营团队,积累了丰富的运营经验;公司集聚品牌优势,整合产品供应链,提供一站式的宣传品(礼品)、福利品的定制服务;公司专心研究展示空间的造型语言,研究结构、工艺,从策划设计到选材用料,再到工艺制作,形成了一套独特的运作管理模式,赢得了客户的认可和赞誉。
地址:南京市雨花台区长虹路222号德盈国际广场3幢2301-2304室
电话:025-52381857、17705182488
交通:地铁1号线中华门站下后步行10分钟(虹悦城)即到;公交136/110/113/16/21/62/85/D9赛虹桥站,或86/111/127西云村北站。
行业:互联网/电子商务
规模:20-99人
性质:民营
地 址:南京市雨花台区长虹路222号德盈国际广场3幢2301-2304室