其实当面试官问到这个问题的时候，重点并不是工作经验，而是想知道应聘者如何回答。 其次，还想考察应聘者的性格与自信心。所以你所关注的重点应该是在如何胜任这个点上。

    一般情况下只有那些要注入"新鲜血液"的企业，才会涉及这个问题。在回答这个问题时要注意以下几点：

1.承认工作经验的重要性。这样能带给面试官的印象是：该位候选人认知能力较强，具有理性思维与客观公正的处事态度及判断能力，尤其是对于自己也能客观公正地看待，勇于承认自己的缺失。

2.突显个人优势 。用自己的其他优势特长来补足经验上的不足，比如说记忆力好、动手能力强、语言能力强、学习能力强等。

3.强调自己会不断提高工作能力。切忌用假大空的话，要用具体的与工作相关的事例或是数据来说明自己的学习力。

    虽然我没有经验，但我在大学时利用业余时间在网上学习过与这份工作相关的内容，并且拿到了相关证书。同时利用业余时间，兼职了几份与之相关的工作。这是相关的学习笔记与证书，麻烦您看看。我想，我可以胜任这份工作。面试官听得很入神，问道：“加班这么严重，那薪资怎么样？”小伙顿了一下，接着说：“虽然工作两年都赶上三年工作经验，但只有一年的工资。没有加班工资，事情做得多不会加钱，如果有做错了，反而还要扣钱。坚持了两年，终于还是想找一个人性化，尊重员工的公司。我们年轻人虽然应该努力工作，但也要注意自己的身体健康，毕竟人累倒了，对公司也有影响吧。“面试官听完后，对这个小伙子又欣赏又同情，在纸上写下了“录用”两个字，同时写下了三点理由。第一，小伙子每天加班，虽然很累，但是能坚持两年，说明有吃苦耐劳的精神。第二，虽然之前的工作强度很大，工资也不高，但仍然做了两年，认真负责，对公司忠诚度不错。第三，因为加班而把两年工作说成三年工作经验，脑子很灵活。

    一是坦诚自己没有实践经验，但我有信心胜任这个职位，并谈出了客观理由，而不是耍嘴皮。二是善于从弱项转化为强项，而不是纸上谈兵说我能行。讲事实摆道理，我做过销售，且是一名优秀的销售人员，见过若干销售主管，他们的缺点优点我学习到了。三是善于从换位思考的角度，谈到胜任职位所具备的能力和素质。我没有实践经验，通过耳濡目染，既知道销售主管应该做什么；通过换位思考，也知道销售人员希望销售主管做什么。

    该问题从面试官角度，是考察求职者面对挫折的态度及总结反思的能力。对于求职者而言，选择与努力同等重要。既然说到挫折，就要体现出现有的优势。比如说以前最大的挫折是眼看要到手的大单，因为自己人情做的没到位，被竞品给抢走了，后来通过来努力钻研做客户人情，再没有犯过那样的错误了。

    通过该问题的回答，可以获知求职者的两个方面：（1）人品，遇见困难是否能坚持下去，并且不放弃；（2）能力，解决问题的能力，遇见困难并不退缩，并且在积极主动的思考解决问题的办法。求职者将这两点展示出来，然后将劣势转变为优势，挫折也就是不是单纯的挫折，而是面对挫折时的心态和状态。